Přeskočit na obsah

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Elementarium pracuje s modely konstrukcí – tedy s daty, která jsou obchodně citlivá dávno předtím, než se stanou osobními údaji. Zde je uvedeno, co shromažďujeme, co ne a co od nás můžete požadovat.

Poslední aktualizace 14. října 2026

Kdo je správcem

Správcem vašich osobních údajů je Elementarium – obchodní označení, pod kterým službu poskytuje Jan Vorisek, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona (OSVČ) v České republice, IČO: 08090441, se sídlem Hudečkova 1094/7, 140 00 Prague, Czech Republic. V tomto dokumentu „my“ a „nás“ označuje tohoto správce. Úplné registrační údaje najdete na stránce impresa.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože se na naši činnost nevztahuje žádné z kritérií čl. 37 GDPR. Žádosti týkající se osobních údajů a dotazy k tomuto dokumentu zasílejte na adresu [email protected], kterou sledujeme v pracovní dny.

Na co se vztahuje

Tento dokument se vztahuje na marketingový web Elementarium a na aplikaci Elementarium – modelování, výpočet, posudky, protokoly, synchronizaci a spolupráci. Nevztahuje se na weby, na které odkazujeme; ty mají vlastní zásady.

Co shromažďujeme a proč

Shromažďujeme to, co produkt potřebuje ke svému fungování a co nám zákon ukládá uchovávat pro účely fakturace. Není zde žádná reklamní síť, žádný obchodník s daty a nic se neprodává.

KategorieCoPročPrávní základDoba uchování
ÚčetE-mailová adresa, zobrazované jméno, hash hesla – nebo, pokud se přihlašujete přes Google, ID účtu a e-mail, které Google vrátí – jazyk a předvolby rozhraní.K vytvoření účtu, přihlášení a zajištění jeho bezpečnosti.Plnění smlouvyPo dobu existence účtu, poté 30 dní.
Data projektůModely, geometrie, průřezy, materiály, zatížení, výsledky, názvy souborů a historie úprav, ze které je dokument sestaven.K uložení, synchronizaci, zálohování a – pokud projekt sdílíte – zobrazení vašim spolupracovníkům.Plnění smlouvyDokud je nesmažete; ze záloh jsou odstraněna do 30 dnů.
FakturaceJméno, fakturační adresa, DIČ (pokud je uvedete), tarif, faktury a poslední čtyři číslice a platnost karty. Číslo karty drží Stripe – my jej nikdy nedostáváme.K přijetí platby, vystavení faktur a splnění požadavků českých účetních a daňových předpisů.Plnění smlouvy a právní povinnostFaktury po dobu vyžadovanou daňovými předpisy, v současnosti až 10 let.
PodporaE-maily a hlášení chyb, které nám zašlete, včetně modelů, které k nim připojíte.Abychom vám mohli odpovědět a opravit vadu, kterou jste našli.Oprávněný zájem – provoz produktu s podporou3 roky od poslední zprávy.
Technické záznamyIP adresa, verze prohlížeče a operačního systému, časová razítka, záznamy chyb. Chyby v aplikaci se hlásí do služby Sentry jen s číselným ID vašeho účtu.K zajištění dostupnosti a bezpečnosti služby a k diagnostice závad.Oprávněný zájem – bezpečnost a spolehlivost90 dní.
Analytika webuZobrazené stránky na elementarium.app a v aplikaci, odkazující stránka, přibližný region, typ zařízení.Abychom viděli, které stránky má smysl psát a kde se lidé zaseknou.Souhlas14 měsíců.

Tam, kde se opíráme o oprávněný zájem, jsme jej poměřili s vašimi právy a dospěli k závěru, že nad nimi nepřevažuje. Můžete vznést námitku – viz vaše práva – a my zpracování ukončíme, ledaže pro jeho pokračování existuje závažný důvod.

Vaše modely

Vaše modely jsou vaše. Z toho plynou tři závazky – ty, které bychom sami chtěli mít písemně, kdyby byly role obrácené:

  • Výpočet nic neodesílá. Jádro metody konečných prvků běží ve vašem prohlížeči, na vašem vlastním procesoru. Model se neodesílá k vyřešení na výpočetní server – žádný výpočetní server neexistuje. Data projektu opouštějí váš počítač pouze za účelem synchronizace, zálohování a sdílení, a to jen když jste přihlášeni.
  • Na vaší práci nic netrénujeme. Vaše geometrie, zatížení a výsledky se nepoužívají k vytváření modelů, statistik ani datových sad, našich ani cizích.
  • Nečteme je. Vaše projekty nikdo neotevírá, pokud nepožádáte o pomoc s konkrétním projektem nebo pokud k tomu nejsme ze zákona nuceni – a v případě podpory jen po dobu nezbytnou k tomu, abychom vám odpověděli.

Pokud se nikdy nepřihlásíte, nedostane se k nám o vašem modelu vůbec nic.

Cookies a analytika

Nezbytné cookies vás udržují přihlášené a pamatují si váš motiv vzhledu a vaši volbu ohledně cookies. Google Analytics běží jen tehdy, pokud jej přijmete – při odmítnutí se skript vůbec nenačte, takže cookie _ga vůbec nevznikne. Úplný seznam a tlačítko pro změnu rozhodnutí najdete v informacích o cookies.

Kdo další údaje zpracovává

Toto jsou naši zpracovatelé. Jednají podle našich pokynů na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a každý z nich je zde proto, že jej produkt potřebuje.

ZpracovatelCo děláKde
DigitalOcean, LLCHosting aplikace, úložiště projektů, zálohyEvropská unie
Stripe Payments Europe, Ltd.Platby předplatného, fakturace, prevence podvodůIrsko (EU), s dalším předáváním na základě vlastních záruk společnosti Stripe
Plus Five Five, Inc.E-maily k účtu – přihlašovací odkazy, potvrzení plateb, provozní oznámeníEvropská unie
Google Ireland LimitedGoogle Analytics na tomto webu a v aplikaci – pouze po udělení vašeho souhlasuIrsko (EU), s předáváním do USA na základě standardních smluvních doložek
Functional Software, Inc. (Sentry)Hlášení chyb z aplikace – chyba, prohlížeč a číselné ID vašeho účtu; žádný e-mail, IP adresa ani obsah modeluNěmecko (datový region EU); americká společnost, předávání na základě standardních smluvních doložek

Nad tento rámec údaje zpřístupňujeme pouze tam, kde to vyžaduje zákon nebo kde je to nezbytné pro určení nebo obhajobu právního nároku. Pokud by někdy došlo k převodu podnikání, budete o tom informováni před přesunem vašich údajů, a to s dostatečným předstihem, abyste mohli svůj účet nejprve smazat.

Kde jsou uloženy

Účty, projekty a zálohy jsou hostovány v Evropské unii. Jedinou běžnou výjimkou je Google Analytics, který může předávat údaje do Spojených států na základě standardních smluvních doložek – a který vůbec běží jen tehdy, pokud jste k tomu dali souhlas. Odmítněte analytiku a vaše údaje zůstanou v EU.

Jak dlouho je uchováváme

Doby uchování pro jednotlivé kategorie jsou v tabulce výše. Dvě obecná pravidla: smazání projektu jej okamžitě odstraní z provozních systémů a do 30 dnů ze záloh; zrušení účtu smaže vše kromě faktur, které nám daňové předpisy ukládají uchovávat.

Jak jsou chráněny

  • Veškerá komunikace probíhá přes TLS; uložená data projektů a zálohy jsou šifrovány v klidovém stavu.
  • Hesla jsou uložena jako solené hashe a nelze je obnovit, pouze resetovat.
  • Přístup k produkčním datům má pouze výše uvedený provozovatel, používá se jen pro podporu a údržbu a nikomu dalšímu není udělen.
  • Zálohy probíhají průběžně a jsou uloženy v EU spolu s primárními daty.

Žádný systém není dokonalý. Pokud by porušení zabezpečení někdy ohrozilo vaše práva, oznámíme to dozorovému úřadu do 72 hodin a budeme vás přímo informovat.

Vaše práva

Podle GDPR nás můžete požádat o:

  • Přístup – potvrzení, jaké údaje o vás uchováváme, a jejich kopii.
  • Opravu – opravu čehokoli nepřesného nebo neúplného.
  • Výmaz – smazání údajů tam, kde nemáme povinnost je uchovávat.
  • Omezení – pozastavení zpracování, dokud se nevyřeší spor.
  • Přenositelnost – poskytnutí vašich údajů ve strojově čitelném formátu. Projekty lze z aplikace kdykoli exportovat, aniž byste nás museli žádat.
  • Námitku – proti čemukoli založenému na oprávněném zájmu, z důvodů týkajících se vaší situace.
  • Odvolání souhlasu – u analytiky, kdykoli, bez vlivu na to, co se stalo před jeho odvoláním.

Napište na adresu [email protected] a do jednoho měsíce dostanete odpověď. Uplatnění těchto práv je bezplatné, ledaže je žádost zjevně nepřiměřená.

Můžete také podat stížnost u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic, uoou.gov.cz. Byli bychom raději, kdybyste se nejprve obrátili na nás, ale je to vaše právo v každém případě.

Věk

Elementarium je odborný inženýrský nástroj a není určen dětem. Účty jsou pro osoby ve věku 16 let a starší. Pokud zjistíme, že účet patří mladší osobě, smažeme jej.

Změny tohoto dokumentu

Produkt je ve veřejné beta verzi a bude se měnit; tento dokument se bude měnit s ním. Datum v záhlaví vždy odpovídá aktuální verzi a podstatné změny – nový zpracovatel, nový účel – budou držitelům účtů oznámeny e-mailem před nabytím účinnosti.

Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů, žádosti o přístup i stížnosti zasílejte na adresu [email protected], případně poštou na adresu Elementarium – Jan Vorisek, Hudečkova 1094/7, 140 00 Prague, Czech Republic.

Je zde něco nejasné nebo nesprávné? Napište nám – čteme každou zprávu a dokument, který mate svého čtenáře, je vada jako každá jiná.

[email protected]