Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Elementarium pracuje s modely konstrukcí – tedy s daty, která jsou obchodně citlivá dávno předtím, než se stanou osobními údaji. Zde je uvedeno, co shromažďujeme, co ne a co od nás můžete požadovat.
Poslední aktualizace 14. října 2026
Kdo je správcem
Správcem vašich osobních údajů je Elementarium – obchodní označení, pod kterým službu poskytuje Jan Vorisek, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona (OSVČ) v České republice, IČO: 08090441, se sídlem Hudečkova 1094/7, 140 00 Prague, Czech Republic. V tomto dokumentu „my“ a „nás“ označuje tohoto správce. Úplné registrační údaje najdete na stránce impresa.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože se na naši činnost nevztahuje žádné z kritérií čl. 37 GDPR. Žádosti týkající se osobních údajů a dotazy k tomuto dokumentu zasílejte na adresu [email protected], kterou sledujeme v pracovní dny.
Na co se vztahuje
Tento dokument se vztahuje na marketingový web Elementarium a na aplikaci Elementarium – modelování, výpočet, posudky, protokoly, synchronizaci a spolupráci. Nevztahuje se na weby, na které odkazujeme; ty mají vlastní zásady.
Co shromažďujeme a proč
Shromažďujeme to, co produkt potřebuje ke svému fungování a co nám zákon ukládá uchovávat pro účely fakturace. Není zde žádná reklamní síť, žádný obchodník s daty a nic se neprodává.
| Kategorie | Co | Proč | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|---|
| Účet | E-mailová adresa, zobrazované jméno, hash hesla – nebo, pokud se přihlašujete přes Google, ID účtu a e-mail, které Google vrátí – jazyk a předvolby rozhraní. | K vytvoření účtu, přihlášení a zajištění jeho bezpečnosti. | Plnění smlouvy | Po dobu existence účtu, poté 30 dní. |
| Data projektů | Modely, geometrie, průřezy, materiály, zatížení, výsledky, názvy souborů a historie úprav, ze které je dokument sestaven. | K uložení, synchronizaci, zálohování a – pokud projekt sdílíte – zobrazení vašim spolupracovníkům. | Plnění smlouvy | Dokud je nesmažete; ze záloh jsou odstraněna do 30 dnů. |
| Fakturace | Jméno, fakturační adresa, DIČ (pokud je uvedete), tarif, faktury a poslední čtyři číslice a platnost karty. Číslo karty drží Stripe – my jej nikdy nedostáváme. | K přijetí platby, vystavení faktur a splnění požadavků českých účetních a daňových předpisů. | Plnění smlouvy a právní povinnost | Faktury po dobu vyžadovanou daňovými předpisy, v současnosti až 10 let. |
| Podpora | E-maily a hlášení chyb, které nám zašlete, včetně modelů, které k nim připojíte. | Abychom vám mohli odpovědět a opravit vadu, kterou jste našli. | Oprávněný zájem – provoz produktu s podporou | 3 roky od poslední zprávy. |
| Technické záznamy | IP adresa, verze prohlížeče a operačního systému, časová razítka, záznamy chyb. Chyby v aplikaci se hlásí do služby Sentry jen s číselným ID vašeho účtu. | K zajištění dostupnosti a bezpečnosti služby a k diagnostice závad. | Oprávněný zájem – bezpečnost a spolehlivost | 90 dní. |
| Analytika webu | Zobrazené stránky na elementarium.app a v aplikaci, odkazující stránka, přibližný region, typ zařízení. | Abychom viděli, které stránky má smysl psát a kde se lidé zaseknou. | Souhlas | 14 měsíců. |
Tam, kde se opíráme o oprávněný zájem, jsme jej poměřili s vašimi právy a dospěli k závěru, že nad nimi nepřevažuje. Můžete vznést námitku – viz vaše práva – a my zpracování ukončíme, ledaže pro jeho pokračování existuje závažný důvod.
Vaše modely
Vaše modely jsou vaše. Z toho plynou tři závazky – ty, které bychom sami chtěli mít písemně, kdyby byly role obrácené:
- Výpočet nic neodesílá. Jádro metody konečných prvků běží ve vašem prohlížeči, na vašem vlastním procesoru. Model se neodesílá k vyřešení na výpočetní server – žádný výpočetní server neexistuje. Data projektu opouštějí váš počítač pouze za účelem synchronizace, zálohování a sdílení, a to jen když jste přihlášeni.
- Na vaší práci nic netrénujeme. Vaše geometrie, zatížení a výsledky se nepoužívají k vytváření modelů, statistik ani datových sad, našich ani cizích.
- Nečteme je. Vaše projekty nikdo neotevírá, pokud nepožádáte o pomoc s konkrétním projektem nebo pokud k tomu nejsme ze zákona nuceni – a v případě podpory jen po dobu nezbytnou k tomu, abychom vám odpověděli.
Pokud se nikdy nepřihlásíte, nedostane se k nám o vašem modelu vůbec nic.
Cookies a analytika
Nezbytné cookies vás udržují přihlášené a pamatují si váš motiv vzhledu a vaši volbu ohledně cookies. Google Analytics běží jen tehdy, pokud jej přijmete – při odmítnutí se skript vůbec nenačte, takže cookie _ga vůbec nevznikne. Úplný seznam a tlačítko pro změnu rozhodnutí najdete v informacích o cookies.
Kdo další údaje zpracovává
Toto jsou naši zpracovatelé. Jednají podle našich pokynů na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a každý z nich je zde proto, že jej produkt potřebuje.
| Zpracovatel | Co dělá | Kde |
|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Hosting aplikace, úložiště projektů, zálohy | Evropská unie |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Platby předplatného, fakturace, prevence podvodů | Irsko (EU), s dalším předáváním na základě vlastních záruk společnosti Stripe |
| Plus Five Five, Inc. | E-maily k účtu – přihlašovací odkazy, potvrzení plateb, provozní oznámení | Evropská unie |
| Google Ireland Limited | Google Analytics na tomto webu a v aplikaci – pouze po udělení vašeho souhlasu | Irsko (EU), s předáváním do USA na základě standardních smluvních doložek |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Hlášení chyb z aplikace – chyba, prohlížeč a číselné ID vašeho účtu; žádný e-mail, IP adresa ani obsah modelu | Německo (datový region EU); americká společnost, předávání na základě standardních smluvních doložek |
Nad tento rámec údaje zpřístupňujeme pouze tam, kde to vyžaduje zákon nebo kde je to nezbytné pro určení nebo obhajobu právního nároku. Pokud by někdy došlo k převodu podnikání, budete o tom informováni před přesunem vašich údajů, a to s dostatečným předstihem, abyste mohli svůj účet nejprve smazat.
Kde jsou uloženy
Účty, projekty a zálohy jsou hostovány v Evropské unii. Jedinou běžnou výjimkou je Google Analytics, který může předávat údaje do Spojených států na základě standardních smluvních doložek – a který vůbec běží jen tehdy, pokud jste k tomu dali souhlas. Odmítněte analytiku a vaše údaje zůstanou v EU.
Jak dlouho je uchováváme
Doby uchování pro jednotlivé kategorie jsou v tabulce výše. Dvě obecná pravidla: smazání projektu jej okamžitě odstraní z provozních systémů a do 30 dnů ze záloh; zrušení účtu smaže vše kromě faktur, které nám daňové předpisy ukládají uchovávat.
Jak jsou chráněny
- Veškerá komunikace probíhá přes TLS; uložená data projektů a zálohy jsou šifrovány v klidovém stavu.
- Hesla jsou uložena jako solené hashe a nelze je obnovit, pouze resetovat.
- Přístup k produkčním datům má pouze výše uvedený provozovatel, používá se jen pro podporu a údržbu a nikomu dalšímu není udělen.
- Zálohy probíhají průběžně a jsou uloženy v EU spolu s primárními daty.
Žádný systém není dokonalý. Pokud by porušení zabezpečení někdy ohrozilo vaše práva, oznámíme to dozorovému úřadu do 72 hodin a budeme vás přímo informovat.
Vaše práva
Podle GDPR nás můžete požádat o:
- Přístup – potvrzení, jaké údaje o vás uchováváme, a jejich kopii.
- Opravu – opravu čehokoli nepřesného nebo neúplného.
- Výmaz – smazání údajů tam, kde nemáme povinnost je uchovávat.
- Omezení – pozastavení zpracování, dokud se nevyřeší spor.
- Přenositelnost – poskytnutí vašich údajů ve strojově čitelném formátu. Projekty lze z aplikace kdykoli exportovat, aniž byste nás museli žádat.
- Námitku – proti čemukoli založenému na oprávněném zájmu, z důvodů týkajících se vaší situace.
- Odvolání souhlasu – u analytiky, kdykoli, bez vlivu na to, co se stalo před jeho odvoláním.
Napište na adresu [email protected] a do jednoho měsíce dostanete odpověď. Uplatnění těchto práv je bezplatné, ledaže je žádost zjevně nepřiměřená.
Můžete také podat stížnost u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic, uoou.gov.cz. Byli bychom raději, kdybyste se nejprve obrátili na nás, ale je to vaše právo v každém případě.
Věk
Elementarium je odborný inženýrský nástroj a není určen dětem. Účty jsou pro osoby ve věku 16 let a starší. Pokud zjistíme, že účet patří mladší osobě, smažeme jej.
Změny tohoto dokumentu
Produkt je ve veřejné beta verzi a bude se měnit; tento dokument se bude měnit s ním. Datum v záhlaví vždy odpovídá aktuální verzi a podstatné změny – nový zpracovatel, nový účel – budou držitelům účtů oznámeny e-mailem před nabytím účinnosti.
Kontakt
Dotazy k ochraně osobních údajů, žádosti o přístup i stížnosti zasílejte na adresu [email protected], případně poštou na adresu Elementarium – Jan Vorisek, Hudečkova 1094/7, 140 00 Prague, Czech Republic.
Je zde něco nejasné nebo nesprávné? Napište nám – čteme každou zprávu a dokument, který mate svého čtenáře, je vada jako každá jiná.
[email protected]